LIVRAISONS et RETOURS​​

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EXPÉDITION DE VOTRE COLIS

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Lorsque votre commande est validée, un délai de 1 à 3 jours ouvrés environ est nécessaire pour la préparation de votre commande dans notre atelier si votre produit est en stock.

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À ce délai, il faut rajouter celui du transporteur (la poste) : 2-5 jours ouvrés environ

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Si l'article n'est plus disponible ou nécessite une personnalisation vous serez tenu informé du délai supplémentaire.

 

Vous recevrez un e-mail de confirmation d’expédition de votre commande ainsi que son numéro de suivi.

À noter que le site PouponPidou décline toute responsabilité en cas de délai de livraison supérieur aux délais mentionnés, du fait des services postaux ou des moyens de transport.

 

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RETOURS

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Vous disposez d’un délai légal de 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner vos pièces contre remboursement ou avoir, si elles ne vous conviennent pas.

 

À noter que seules les pièces renvoyées dans leur emballage d’origine et non utilisées pourront faire l’objet d’un retour.

 

Les frais de retour sont à votre charge.